配送中心是指接受供应者所提供的多品种、小批量的货物，通过储存、保管、分拣、配货以及流通加工、信息处理等作业后，将按需要者订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。

配送中心在以下几个方面发挥较好的作用：

 1、减少交易次数和流通环节；

 2、产生规模效益；  

 3、减少客户库存，提高库存保证程度；

 4、与多家厂商建立业务合作关系，能有效而迅速的反馈信息，控制商品质量。

配送中心是现代电子商务活动中开展配送活动的物质技术基础。